短信诈骗如何威胁您的业务

[rajeshrk]

一些骗子和虚假短信营销公司假装提供工作机会，只是为了引诱人们从银行账户中转出资金，用于所谓的工作相关费用。另一种常见策略是通过可信公司提供虚假折扣或奖品的承诺来吸引个人。 短信诈骗的流行率显着增加，因为人们更有可能点击短信中的链接，而不是电子邮件或其他形式的通信中的链接。事实上，短信点击率在 8.9% 到 14.5% 之间 (Klaviyo)。 此外，短信诈骗变得更容易策划。例如，诈骗机器人和欺骗性短信营销公司可以使用一次性手机来掩盖自己的踪迹，一次性手机是一种廉价的一次性移动设备，仅供临时使用。 发现手机上的危险链接也变得更加困难。与计算机不同，用户可以将鼠标悬停在链接上以验证其目的地和真实性，而智能手机缺乏此功能。 虚假短信营销策略对品牌和客户的危险 在微观层面上，虚假短信营销策略可以在眨眼间消灭一个人的银行账户。


从宏观层面来看，短信诈骗给企业带来了挑战，例如声誉受损和  伯利兹 手机号码 客户信心丧失。随着用户对基于文本的沟通渠道失去信任，公司可能会发现更难以通过电子邮件和短信营销有效地联系客户并与之互动。 对客户和员工的影响 以下是欺诈性短信计划如何影响您的客户和员工： 身份盗窃 虚假电子邮件和短信营销活动使诈骗者能够冒充受害者的身份并进行欺诈活动，包括刷爆信用卡、开设新账户或获取贷款。这使得受害者对由此产生的债务负责。 侵犯隐私 欺诈者可能会通过诱骗个人泄露敏感信息来损害个人的安全和隐私。这可能会导致私人照片、对话或文件的泄露。 经济损失 短信诈骗很快就会导致直接的经济损失。欺诈者可以利用窃取的数据进行购买、注册订阅或从受害者的帐户中转移资金，从而造成直接的经济损失。 对品牌的影响 以下是短信诈骗如何削弱企业的： 未经授权访问内部系统 短信诈骗可以操纵员工泄露他们的公司登录详细信息，从而导致您的品牌潜在的数据丢失。



一个例子是2022 年 Twilio 的网络入侵，未经授权的黑客获得了 125 个 Twilio 客户的数据访问权限。 黑客向 Twilio 员工发送了一条短信，谎称来自 Twilio 的 IT 部门。该消息通知收件人他们的密码已过期或他们的日程安排已更改。因此，他们必须使用消息中提供的链接登录其 Okta 帐户。 收件人不知道该链接指向 Okta 登录页面的副本。一旦他们输入 Okta 凭据，这些详细信息和两因素代码就会通过 Telegram 聊天发送给黑客。这使他们能够在员工不知情的情况下立即访问公司的系统和客户数据。 声誉受损 成功的短信攻击可能会损害您多年来培养的良好声誉，并阻止您最大限度地发挥SMS 营销的优势。您可能会失去客户的信任，花费大量时间进行补救，并造成数千美元的损失。 直接金钱损失 由于短信诈骗而导致的声誉修复和恢复相关的成本可能会很高。这包括补偿受影响个人、管理身份保护、进行内部调查以及实施强有力的安全措施以防止未来攻击的费用。